VOUS ÊTES DANS UNE PHARMACIE CERTIFIÉE POUR LA QUALITÉ DE SES PRESTATIONS
En 2017, la Pharmacie de la Baleine souhaite mettre en avant sa démarche qualité et demande la certification Pharma + Confiance auprès du Bureau Veritas. En mars 2018, nous recevons le label. C'est pour vous la preuve de notre engagement à toujours mieux vous accueillir, vous servir et vous conseiller au quotidien. C’est l’assurance que les bonnes pratiques professionnelles sont respectées ! Vous bénéficiez ici d’une démarche qualité continue pour votre bien-être :
La sécurité
Le contrôle des ordonnances
La conservation des médicaments
La désinfection du matériel médical
Le service
L’accueil et la disponibilité
Le respect de la confidentialité
La qualité du lieu
La comptétence
La formation des professionnels
L’écoute et le relationnel
Le suivi des patients